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プライバシーポリシー

【カウンセリング内容など、秘密厳守いたします】        

趣旨
パームカウンセリングは、お客様の個人情報やプライバシーに関する内容を扱います。そのため、安心してパームカウンセリングを受けていただくために、プライバシーポリシーを設けております。カウンセリングの内容はお客様のプライバシーと考え、カウンセリングの内容を第三者に洩らすことはいたしません。palm counselingでは秘密厳守をお約束いたします。このような認識に基づき、palm counselingでは以下のようなガイドラインを設け、個人情報の適切な管理に努めてまいります。

個人情報の定義
個人情報とは、お客様のお名前、Eメールアドレス、生年月日、電話番号、住所、相談内容などお客様個人に関する内容で、これらのうち1つ、もしくは2つ以上の情報によりお客様を特定できるものを指します。

個人情報の利用目的
お客様よりお預かりした個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
1. お客様の依頼によるカウンセリングを行なうため
2. カウンセリングのアフターサービスのための情報提供のため
3. お客様のご利用代金を請求するため
4. お客様への連絡をとるため
5. palm counselingのサービス内容をお知らせするため
6. サービス向上のための統計、分析、マーケティングを行なうため
上記以外の内容で個人情報を利用する際には、お客様に事前に連絡の上、ご承諾いただいた場合に限り、個人情報を利用させていただきます。ご承諾いただけない場合には、 個人情報を利用いたしません。

ただし、個人が特定できない範囲で、統計的な情報として内容を公開させていただく場合がございます。

個人情報の収集
palm counselingではお客様のカウンセリングを行なうための必要最小限の情報のみを収集いたします。ご依頼された内容に基づき、必要最小限の個人情報の提供をお願いしております。

個人情報の開示
お客様よりお預かりした個人情報は、個人情報保護法23条に定める以下の場合を除き、第三者に開示することをいたしません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. あらかじめ本人の同意を得た場合

プライバシーポリシーの変更
palm counselingでは収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーを変更させていただく場合がございます。その際には、いつでもお客様が内容を知ることができるよう、このプライバシーポリシーにて反映することにより、通知いたします。

その他ご注意点
パームカウンセリングではお客様との連絡にインターネット、メール、電話などを利用させていただきます。これらのものは安全性を 100%保障するものではありません。そのことを理解した上で、カウンセリングをご依頼ください。

お問い合わせ先
プライバシーポリシーに対するお問い合わせなどは、までお問い合わせください。

                 

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